Тематика: Интернет-магазин
Регион: Украина

У клиента уже был сайт. Но после детального анализа, было принято решение сделать редизайн с учетом требований UI/UX.

На старте продвижения сайта (контекстная реклама Яндекс Директ + Google Adwords) общее количество оформленных заказов с корзины было в пределах 30-35 шт/сутки.

 

Была проделана следующая работа по КОНТЕКСТУ:

    • Подключены и настроены Яндекс Метрика и Google Analytics.
    • Собрана семантика по каждой категории отдельно.
    • Тщательно проработаны минус слова.
    • Настроены поисковые рекламные кампании на каждую категорию отдельно.
    • Нарисованы баннеры для медийной рекламы на каждую категорию ИМ.
    • Запущены ремаркетинговые рекламные кампании в РСЯ и КМС.

 

В итоге получили:

  • После редизайна конверсия сайта увеличилась примерно с 2 до 3,39%.
  • Ежесуточное количество заказов перевалило за 100.
  • За полтора месяца покупки выросли в 3 раза!

Смотря на такие результаты, попробуйте поверить, что в стране кризис и «никто ничего не покупает и все так грустно-печально»!

Также были подключены СОЦСЕТИ:

  • ВКонтакте
  • Instagram
  • Facebook

Группа в ВКонтакте у клиента была заведена, но не велась совсем. Только однажды, примерно за год до нашего сотрудничества, в нее «привели» никому неизвестных и ничем не интересующихся подписчиков (при наличии которых, обычно, владелец бизнеса говорит: «smm не работает!»)

Поэтому была проделана следующая работа:

  • настроена страничка (после определенного теста и анализа группу перевели в паблик);
  • разработан фирменный стиль;
  • настроена реклама (таргет + реклама в сообществах).

В течении 6 недель комплексной работы над сообществом, заказчик получил следующий прирост ц/а:

Детальные цифры по которому следующие:

  • стоимость 1 подписки — 2,88 руб;
  • стоимость конверсии — на 20% ниже стоимости конверсии с контекстной рекламы.

Также было ежедневное ведение контента и коммуникаций с подписчиками.

Для эффективного подогрева собранной ц/а к покупке, был разработан контент план на основании предварительного и тщательного анализа интересов, проблем и болей потенциальных клиентов заказчика.

О том, насколько контент попал в цель:

Выкладываемый материал в публикациях не только подогревал интерес подписчиков к товару интернет-магазина, но и служил дополнительным, вирусным, механизмом привлечения новой аудитории:

Сообщество стало своеобразным справочником и инфо-news для клиентов интернет-магазина, а также типичной «книгой жалоб, предложений и миллиона сопутствующих вопросов», службой поддержки покупателей, авторитетным источником репутации и доверия для вновь привлеченных потенциальных клиентов, которые «еще не выбрали, еще только думают».

На данном этапе продолжается активная работа с сообществом в ВКонтакте, а также аккаунтом в Instagram (нет, 1000 целевых подписчиков за месяц привлечь не удалось — всего 924) и страничкой в Facebook.

Участники проекта:
Александр Тюрин, Александр Ходзинский, Анна Яковчук